Σεμινάρια Εξυπηρέτησης Πελατών - Κύπρος
Η εξυπηρέτηση πελατών συμβάλει στη δημιουργία ευχαριστημένων πελατών που είναι κλειδί επιτυχίας για όλες τις επιχειρήσεις. Η κάθε επιχείρηση πρέπει να δίνει μεγάλη
σημασία στη σωστή εξυπηρέτηση των πελατών της καθώς αποτελεί σημαντικό παράγοντα στην επιτυχία και την αξιοπιστία της στην αγορά. Ο επαγγελματισμός, η ψυχραιμία και η αποτελεσματική επίλυση των προβλημάτων είναι απαραίτητα στοιχεία για την δημιουργία πιστών πελατών. Όσο πιο αποτελεσματική και αποδοτική είναι η μεταχείριση και η αντιμετώπιση των πελατών και των προβλημάτων που προκύπτουν, τόσο η εταιρεία αλλά και ο ίδιος ο εργαζόμενος βγάζει θετική εικόνα προς τα έξω. Βασικός στόχος της κάθε επιχείρησης είναι η συνεχής βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών μετατρέποντας κάθε επαφή του πελάτη σε μία μοναδική εμπειρία.
Εξυπηρέτηση Πελατών σε Εργαζόμενους στα Αεροδρόμια
Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελατών
Εξυπηρέτηση Πελατών σε Χώρους Αναψυχής
Επερχόμενα σεμινάρια
Πρώτες Βοήθειες
All
protes-voitheies-stin-ergasia-epeigonta-seminar
Αντιμετώπιση Αναφυλακτικού Σοκ
Αυτόματος Εξωτερικός Απινιδωτής
Βασική Υποστήριξη Ζωής (ΚΑΡΠΑ)
Εκπαίδευση στην Φροντίδα & Διαχείριση Ασθενών
Παιδιατρικές Πρώτες Βοήθειες
Παιδιατρικές Πρώτες Βοήθειες (Επείγοντα)
Πλήρης Εκπαίδευση Πρώτων Βοηθειών
Πρώτες Βοήθειες
Πρώτες βοήθειες στην Εργασία
Πρώτες Βοήθειες στην Εργασία (Επείγοντα)
Χορήγηση Οξυγόνου Έκτακτης Ανάγκης
Yγεία και Ασφάλεια
All
Εκτίμηση Επικινδυνότητας
Ελάχιστη Εκπαίδευση Αντιπροσώπων Ασφαλείας
ΕΣΥΠΠ
Οργάνωση Επιτήρησης της Υγείας στην Εργασία
Υγεία και Ασφάλεια σε Αποθήκες
Υγεία και Ασφάλεια σε Γραφειακούς Χώρους
Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία
Μεταφορές Επικίνδυνων Εμπορευμάτων (ADR)
All
Ανανέωση
Αρχική Εκπαίδευση
Εκπαίδευση Εμπλεκομένων στις Μεταφορές Επικίνδυνων Εμπορευμάτων (ADR)
Εκπαίδευση Συμβούλων ADR για Oδική Mεταφορά Eπικίνδυνων Εμπορευμάτων
EKKO - Εγκεκριμένο Κέντρο Κατάρτισης Οδηγών
All
EKKO - Κατάρτιση οδηγών
Διαχείριση Τροφίμων και Ορθές Πρακτικές Υγιεινής
All
Διαχείριση Τροφίμων και Ορθές Πρακτικές Υγιεινής
Χειρισμός Ηλεκτρονικών Υπολογιστών
All
Microsoft Excel – Advanced
Microsoft Excel – Basic to Advanced
Microsoft Powerpoint - Advanced
Microsoft Word - Advanced
Απόκτηση Βασικών Ψηφιακών Γνώσεων και Δεξιοτήτων
Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση
GDPR - General Data Protection Regulation
All
GDPR - General Data Protection Regulation
Οργάνωση και Διοίκηση/ Διαχείριση Γραφείου
All
Οργάνωση και Διοίκηση/ Διαχείριση Γραφείου
Χειριστές Μηχανημάτων
All
Χειριστές Μηχανημάτων
ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ